Политика на поверителност

Ако сте поръчали Продукти от Студио Модерна, ние ще използваме Личните ви данни, за да ви ги изпратим и за да се свържем с вас относно статута на поръчката ви, чрез имейл, телефон или по друг начин. Това ще бъде направено с цел изпълнение на договора за покупка. Ние ще препратим Личните ви Данни на куриерската служба и склада, за да може поръчката ви да бъде окомплектована и доставена на посочения от вас адрес.  Ние обработваме Личните ви данни въз основа на Договора за покупка, който сме сключили с вас.  

Можем също да проверим възрастта ви, за да знаем дали сте достатъчно възрастен, за да сключите договор за покупка с нас и дали ни е разрешено да обработваме Личните ви данни. По този начин, ние ги използваме въз основа на законово задължение.

Ако се свържете с нас чрез Грижа за клиента или чрез другите ни канали по имейл, телефон, чат (чрез нашите уеб сайтове или сайтовете ни в социалните мрежи) ние ще обработваме Личните ви данни, включително информацията за покупката и историята ви на пазаруване при нас, с цел да отговорим на запитването ви и осигурим най-доброто възможно обслужване. Ние ще обработим Личните ви данни по начин, който изисква сключения със Студио Модерна договор или ако има законово изискване за това.

• Ако сте се абонирали за нашия електронен бюлетин и сте изразили желание да получавате електронни съобщения от нас и сте се съгласили с нашата Политика на поверителност, ние ще ви изпращаме персонализирани съобщения чрез имейл, въз основа на даденото съгласие;
• Ако сте дали съгласието си (онлайн, по телефон или в магазините ни) за получаване на персонализирана комуникация, ние можем да се свързваме с вас по телефон, SMS-и, имейл и да ви изпращаме нашите каталози.
• Ако сте закупили продукт и сте ни предоставили имейл адреса си по време на Поръчката, ние можем да го използваме, за да ви изпращаме електронни съобщения за наши подобни продукти и услуги. Можете да възразите срещу получаването на нашите електронни съобщения по време на извършване на поръчката или да се отпишете по всяко време след това.

За да бъде преживяването ви, докато пазарувате при нас оптимално приятно и в случай че разполагаме със съгласието ви за това, ние можем да ви изпратим и оферти за  продукти, персонализирани от нас според личните ви предпочитания.

Тази персонализация се прави въз основа на предишни покупки и ваши действия на нашите уеб сайтове.

Персонализираната комуникация с Клиенти на Клуб 5* е въз основа на договорно отношение  между членовете на Клуб 5* и Студио Модерна във връзка с осъществяването на правата и задълженията на страните по отношение на клубното членство и свързаните с него клубни персонализирани оферти. В случай, че членовете на Клуб 5* за в бъдеще не желаят да получават включените в клубното членство привилегии под формата на персонализирани оферти, те могат да уведомят Студио Модерна за това. В случай на подобно уведомление, Студио Модерна ще преустанови изпращането на клубни оферти до съответния член на Клуб 5 * като това няма да се отрази на валидността на клубното му членство.

В случай, че сте посетили някой от нашите сайтове, можем да използваме вашите Лични данни за ретаргетиране и показване на реклами чрез „бисквитки“. Ние можем да обработваме вашите Лични данни, за да ви осигурим персонално преживяване и подходящи оферти, отстъпки и друго съдържание, което трябва да е базирано на предишно използване на наши услуги, освен ако не възразите, срещу всеки вид персонализирана комуникация от страна на Студио Модерна. Вие можете да направите това по всяко време. Ретаргетирането и показването на реклами чрез „бисквитки“ се извършва в съответствие с Нашата политика за бисквитки.

Студио Модерна ще използва Личните ви данни за вътрешни анализи и проучвания (такива анализи и проучвания ще се извършват с псевдонимизирана или анонимизирана база, където е възможно), което е необходимо за целта на нашия легитимен интерес, за да ви осигурим персонално преживяване и подходящи оферти, отстъпки и друго съдържание, което трябва да е базирано на предишно използване на наши услуги, разбирането на клиентите ни и техните предпочитания, идентифициране на модели и брандове, подобряване на преживяването на потребителя, осигуряване на нужната информация, съдържание и оферти, оформени по вашите нужди, общи проучвания, статистики и обобщителни доклади, за развитие на нови продукти и услуги, мониторинг на продажбите на вече съществуващи продукти и услуги, и подобряване на технологиите ни, за да можем да ви изпращаме персонализирани маркетингови съобщения и показваме он лайн реклами.

Ние уважаваме оказаното ни от Вас доверие,  предоставяйки Личните си данни и няма да ги споделяме с никой, който иска да ги употребява за собствени цели. Въпреки това, може да ни се наложи да споделим Личните ви данни с Обработващи Личните данни на клиентите ни по договор, напр. доставка на закупените от вас продукти (чрез куриерите ни, които ги взимат от нашия склад), заплащане на поръчки (напр. банки), персонализирана комуникация  (фирма за доставка на каталозите, куриери), напр. такива, с които сме сключили писмено споразумение за обработка на Личните ви данни, само за целите, дефинирани по-горе.

Уебсайтовете на Студио Модерна  предлагат плъгини към различни социални мрежи. Ако изберете да ги използвате (като се регистрирате в социална медия), вашата активност на нашия уеб сайт или чрез приложенията ни, може също да бъде достъпна за тази социална мрежа, въз основа на политиките за поверителност, с които сте се съгласили, когато сте се регистрирали в тази социална мрежа. Ако не искате да споделите тази информация, моля отпишете се от съответната социална мрежа.

В случай на запитвания от съдебни институции или за нуждите на правен процес, разследване и др., Студио Модерна може да сподели Личните ви данни с подобни институции. Студио Модерна ще разкрива личните ви данни на компетентните органи, тогава, когато това е изискано по надлежен ред от оправомощено лице и само при наличие на законово задължение за разкриване на личните данни за Студио Модерна.

С изключение на казаното по-горе, Студио Модерна може да споделя Личните ви данни само с лица и само за цели, с които изрично сте се съгласили. Студио Модерна ще споделя вашите лични данни само с лица, от които е получило достатъчно гаранции за това, че вашите данни ще се обработват законосъобразно и ще бъдат адекватно защитени.

Ако искате да ограничите комуникацията със Студио Модерна само през определени канали или чрез всички, можете да го направите по всяко време чрез имейл или като ни се обадите.

Освен това, можете да се отпишете чрез имейл като кликнете на съответния линк – unsubscribe (отпиши се), който се намира в началото или края на всеки имейл с оферти от Студио Модерна.

Можете да ни пишете на този имейл адрес: .

Можете да се обадите и на следния телефон, за да се отпишете: 0800 13 773.

По този начин ще оттеглите съгласието си да получавате имейли и/или друга търговска комуникация през останалите канали: SMS, Принт, Каталози.

Ние ще направим всичко възможно да оттеглим съгласието ви, възможно най-бързо. Поради спецификата на бизнес процесите и техническите ограничения, е възможно в рамките на 15 дни от датата на отписване, все още да получавате имейли с маркетингови оферти и друго съдържание от Студио Модерна (в случай, че имейлът вече е изпратен или е във фаза на изпращане). Ние се извиняваме предварително и молим за вашето разбиране.

Ако сте се регистрирали онлайн при нас, можете да проверите определени Лични данни. Въпреки това, за достъп до всички лични данни, които имаме за вас, моля свържете се с нас на следния имейл  и ние ще ви изпратим копие на всички ваши Лични данни, които обработваме. Такива Лични данни трябва да се осигурят в машинно четивна форма, която по ваша молба може да бъде прехвърлена към трети лица.

Вие също, по всяко време, можете да помолите да коригираме Личните ви данни или да ги заличим, изпращайки съобщение до следния имейл .